如何在淘寶中找到在線人工客服?
1.首先打開(kāi)手機(jī)淘寶或者網(wǎng)頁(yè)淘寶,進(jìn)入主界面。(L
為什么收到淘寶客服的電話?
因?yàn)槟阍谔詫氋I的東西有問(wèn)題,你可以t發(fā)貨,淘寶客服會(huì)打通知你。
手機(jī)淘寶怎么看客服消息?
首先,打開(kāi)淘寶,有一個(gè)"信息與廣告底部中間的按鈕。點(diǎn)進(jìn)去,就能看到收到的消息,還有你和客服的聊天記錄。
二:打開(kāi)淘寶,找到你選中的物品的界面。如果是收藏的話,在右下方我的淘寶上。點(diǎn)按它以查看收藏夾。如果它這是一份完整的訂單。;在我的淘寶上。在里面點(diǎn)擊我的訂單。找到物品界面,有一個(gè)"客戶服務(wù)與咨詢按鈕,這樣你就可以聯(lián)系客服,查看聊天記錄。
淘寶客服可以催快遞嗎?
淘寶賣家和快遞公司的關(guān)系,就像我們正常買家和快遞公司的關(guān)系一樣。他們只負(fù)責(zé)把包裹交給快遞員袁,由于經(jīng)常合作,他們有發(fā)貨地點(diǎn)的快遞員。但是沒(méi)有我們買家的明確,因?yàn)樗麤](méi)有。;我不知道我們的情況。
其實(shí)知道也沒(méi)用,因?yàn)槟愕陌趦傻剡\(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,你那邊的快遞沒(méi)辦法催。
快遞在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)被催促。如果你不不信你可以給快遞公司總部打咨詢。都回答運(yùn)輸過(guò)程中不可能催發(fā)貨。請(qǐng)耐心等待。想想也是。成千上萬(wàn)的包裹用數(shù)百輛汽車運(yùn)送,你可以這些快遞我都找不到。
如果聯(lián)系賣家,會(huì)有負(fù)責(zé)任的賣家?guī)湍愀M(jìn)。快遞到達(dá)目的地后,可以盡快聯(lián)系快遞員發(fā)貨。但是快遞的速度不是他們能控制的,更不用說(shuō)賣家甚至快遞公司了,因?yàn)椴豢煽匾蛩靥嗔恕V荒苈龋M愕陌茉琰c(diǎn)到。