螢石攝像頭插入內(nèi)存卡不讀卡？

這種情況的原因和解決方法:

可能是sd卡損壞，導(dǎo)致設(shè)備無法檢測?？梢愿鼡Qsd卡。可能是設(shè)備硬件有故障，需要聯(lián)系售后維修。

螢石云app功能介紹:

1.需要注意的是，安裝存儲(chǔ)卡后，需要對(duì)存儲(chǔ)卡進(jìn)行初始化。

2.螢石云app可以遠(yuǎn)程監(jiān)控。首先，安裝攝像頭，然后打開軟件，點(diǎn)擊""在頁面右上角，選擇添加設(shè)備，然后按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作。

3.添加設(shè)備時(shí)會(huì)提示設(shè)備不在線，可能是網(wǎng)絡(luò)異常造成的，可以重啟路由器；可能是手機(jī)APP和監(jiān)控設(shè)備不在同一個(gè)wifi。

4.添加設(shè)備時(shí)，會(huì)提示您"該設(shè)備已被其他用戶添加。您可以刪除以前登錄的帳戶，并使用新帳戶登錄。

海康威視螢石監(jiān)控手機(jī)怎么連接不上呢？

原因分析:檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；如果路由器的IP不確定或者固網(wǎng)參數(shù)螢石不在線，可以啟用自動(dòng)獲取IPV4地址。正常組網(wǎng)情況下，會(huì)得到與路由相同網(wǎng)段的IP地址、子網(wǎng)掩碼(255.255.255.0)、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器地址。

注意:如果NVR獲取的IP與通道中的攝像頭IP不在同一個(gè)網(wǎng)段，攝像頭會(huì)斷開連接，需要修改同一個(gè)網(wǎng)段的攝像頭IP和NVR，重新添加。

新?lián)Q的路由器手機(jī)螢石云連接不上？

需要在路由器中重置。設(shè)置好之后，在螢石云APP上重新連接就可以正常使用了。具體設(shè)置方法如下:

1.打開螢石云視頻APP，點(diǎn)擊我的設(shè)備界面左上角的加號(hào)；

2.打開掃描，掃描設(shè)備二維碼；

3.在添加設(shè)備界面，點(diǎn)擊"連接到網(wǎng)絡(luò)

4.在初始化界面，點(diǎn)擊"指示燈閃著藍(lán)光確認(rèn)指示燈處于正確狀態(tài)后；

5.輸入WiFi帳戶的密碼，然后單擊"N

螢石云換了路由器沒有網(wǎng)絡(luò)了？

需要在路由器中重置。設(shè)置好之后，在螢石云APP上重新連接就可以正常使用了。具體設(shè)置方法如下:

1.打開螢石云視頻APP，點(diǎn)擊我的設(shè)備界面左上角的加號(hào)；

2.打開掃描，掃描設(shè)備二維碼；

3.在添加設(shè)備界面，點(diǎn)擊"連接到網(wǎng)絡(luò)

4.在初始化界面，點(diǎn)擊"指示燈閃著藍(lán)光確認(rèn)指示燈處于正確狀態(tài)后；

5.輸入WiFi帳戶的密碼，然后單擊"Next"

6.在彈出的界面中輸入設(shè)備驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊"OK"

7.當(dāng)設(shè)備配置有WiFi網(wǎng)絡(luò)時(shí)，添加成功后即完成。