如何評價蔚來汽車第一款量產車ES8?
蔚來美國的汽車產品、服務和宣傳是一整套的東西。我恐怕它單獨評價ES8是不合適的。如果單獨拿出來,ES8的評價可能會大幅下降。
因為對于其他車企來說,車企很少會在賣車后聯系車主。除了召回、保養、維修,對汽車的評價是單獨的汽車;但是,蔚來不一樣。汽車賣完之后,蔚來通過APP、體驗店、上電服務與車主保持聯系。服務和車都是蔚來提供的產品。
ES8,或者說蔚來,創造了很多傳統車企,甚至特斯拉都沒有的東西。
1.將未完成的汽車交付給客戶。
ES8是一個完成度很低的產品,也就是一個未完成的產品。交付的軟件很爛,大量功能需要通過OTA改進。即使是現在,還是有很多功能無法提供。但是消費者不會。;對于這些,我似乎沒有太多的抱怨。特斯拉也有OTA,但交付時特斯拉的所有功能都是完整的。特斯拉汽車公司OTA真是"升級",而不是"補充"比如蔚來。
如果傳統汽車公司推出這樣的產品,4S商店可能會被包圍很多次。
如何讓消費者接受一輛未完工的車,可以成為車企的研究課題。畢竟和蔚來一樣,至少交貨期提前了半年!這相當于研發周期縮短了半年!
2.可拆卸電池
和OTA一樣,可拆卸電池也不是什么新鮮事。特斯拉有,BAIC有,甚至力帆也有。但是只有蔚來敢這么大張旗鼓的宣傳,直接以此為賣點,甚至推出了電池租賃方案。
為什么唐t其他車企有換電計劃嗎?因為電站價格昂貴,電池與車身連接的可靠性會因為拆卸而降低。
但蔚來不僅做到了,還開發了一整套商業模式:電池與汽車分開賣,更換電池,電池容量增大后更換模塊。因為電池是租賃的,可更換,也順便解決了電動車二手殘值率低的問題。
可靠性的問題只能留給時間來驗證了。
3.優質服務
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