天貓客服最多一天接待多少顧客是上限？

天貓客服每天接待的客戶數(shù)量沒有上限，也就是說你店里有多少人咨詢你就可以接待多少客戶，回答多少。

天貓官方人工客服入口？

具體步驟如下:

1.輸入你的賬號(hào)和密碼登錄天貓，然后把頁面拉到底部，點(diǎn)擊聯(lián)系我們進(jìn)入。

2.聯(lián)系我們頁面，包括在線自助服務(wù)、服務(wù)熱線和服務(wù)地址。我們?cè)诰W(wǎng)上自助服務(wù)中選擇此查詢按鈕進(jìn)入。

3.進(jìn)入后是智能機(jī)器人的提問頁面。在我們進(jìn)入"人造"，將出現(xiàn)一個(gè)頁面。選擇頁面上的任何按鈕進(jìn)入。

4.進(jìn)入后可以選擇是在線云服務(wù)還是客服。在線云服務(wù)有多個(gè)問題類別供我們選擇。以賬號(hào)問題——注冊(cè)和激活為例，依次點(diǎn)擊進(jìn)入人工云服務(wù)頁面，進(jìn)行提問。

5.如果選擇客服，用手機(jī)撥打天貓熱線即可。

淘寶客服聊天時(shí)不能說的詞匯？

限字都是禁字。具體限定詞如下::國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最好、第一、獨(dú)特、第一、頂級(jí)、最好、準(zhǔn)確、最低、最低、最便宜、最大、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、絕對(duì)、獨(dú)家、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、第一、最新、最先進(jìn)。

夸大宣傳詞也是禁用詞，具體如下::比其他任何公司都好，100%不反彈，不產(chǎn)生任何副作用，無副作用，永久，超越一切，徹底消除，永不復(fù)發(fā)，永不反彈，永不反彈，神奇，根除，永不過敏，是馳名商標(biāo)，無副作用，是央視品牌，是上市品牌，無副作用，百年品質(zhì)。

與機(jī)構(gòu)有關(guān)的詞也是禁用詞，比如:國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人推薦的，國(guó)家機(jī)關(guān)推薦的，國(guó)家機(jī)關(guān)專用的，質(zhì)量免檢的。

天貓客服態(tài)度差怎么辦？

1.遇到不滿意的店鋪，可以撥打店鋪所在地的12315，加上店鋪所在地的區(qū)號(hào)就可以了。

2.選擇人工服務(wù)，跟工商局客服說明清楚情況，提供一些信息。一般會(huì)問商家的名稱地址和具體流程，如實(shí)回答就好。

3.兩天之內(nèi)，天貓(淘寶)賣家會(huì)主動(dòng)找你解決問題，會(huì)要求你撤訴。如果沒有深仇大恨，撤訴！

如果協(xié)商不成，可以退貨。一般來說，如果問題是由于他們的疏忽造成的，他們會(huì)付給你郵費(fèi)。證據(jù)就是當(dāng)時(shí)的旺旺記錄。

郵費(fèi)可以通過申請(qǐng)售后、退款、退運(yùn)費(fèi)獲得。你也可以讓他們直接給你打，但是一定要協(xié)商。

在天貓或者淘寶上買衣服，總有那么幾樣不盡如人意。也許你我想換貨或者退貨，但是我聯(lián)系客服。為什么他們不理你，或者態(tài)度很差，跟你第一次買他們的東西的時(shí)候不是一個(gè)待遇，或者雙十一這樣的活動(dòng)店里忙得沒時(shí)間理你，付款期快到了？其實(shí)也不用擔(dān)心，就算付款期到了，保留旺旺聊天記錄就好了。