社群新商業,社群營銷如何從0到1打造一個優質的社群?
好在經過一段時間的交易,社群的目的就是人與人之間的快速裂變。這就決定了裂變介質的選擇非常重要。目前商品(分組議價)應用廣泛,各司其職。但這只是你聚集用戶的一種手段。聚集用戶后的閉環營銷是什么,如何轉化這部分用戶,如何實現用戶體驗和商業化的平衡,都需要仔細思考。
如何做社群的粉絲裂變?
粉絲裂變是裂變營銷的一種,也叫病毒營銷或病毒裂變,是目前一種低成本高效的營銷。但目前來看,粉絲裂變這種主流營銷策略的效果是非常微妙的。原因是什么?就是我還沒有掌握粉絲裂變的本質和靈魂。有以下幾個原因:
粉絲裂變的痛點是粉絲裂變的前提。這些用戶是我們的粉絲,也就是偏向我們這個群體。為什么這些用戶青睞我們?他們喜歡我們的原因是什么?構成用戶的核心元素是什么?;對我們有利?許多交易者沒有。;裂變之前沒有做足這方面的功課,所以效果很悲劇。
我們粉絲裂變的目的是為了達到我們預設的效果,比如傳播率,時間比。在達到這個目的之前,我們要想一想,為什么幫助我們傳播的渠道(粉絲)要幫助我們。沒有數據和理論證明,粉絲一定會幫助偶像傳播或者粉絲的價值不一定會超過路人。
很多人在制定營銷計劃之前,高估或者忽略了粉絲的價值。粉絲裂變的前提是粉絲愿意,如何讓粉絲愿意,有沒有挖掘到粉絲的核心需求或者痛點來幫助我們,比如金錢、榮譽、認同等等。
在粉絲裂變之前,我們找到了粉絲的核心需求或者痛點,然后我們的裂變執行力或者效果就會達到甚至超過預期。當然,在找到這個痛點之前,粉絲裂變的任何項目都是紙上談兵。
找到了粉絲已經的粉絲的痛點后,結合甲方的需求和資源,進行平衡,就可以進行粉絲裂變的實施。
具體實施環節很簡單,包括立項、預算分配、供應鏈整合、預熱、發貨、跟蹤、統計、結案等環節。
粉絲裂變的核心是挖掘粉絲的痛點,結合各方需求平衡利益,讓粉絲裂變順利推進,達到預期效果。