天貓評價保留多久?
如果你說的是淘寶保留訂單評價多長時間,那么訂單評價是永久保留的,只要買家不主動刪除,就可以查看。
發貨后10天內賣家未確認收貨,買家未確認收貨,系統自動確認收貨。如果買家確認后沒有給出評價,系統會在發貨15天后自動好評。即買家發貨后25天內不操作,系統會在25天后自動贊,尤其是發貨后。
天貓上怎么對人工客服進行好評?
你好,如果你想給天貓的客戶服務,在您的客戶咨詢結束時,頁面上會彈出一個窗口供您進行評論。
您可以根據客戶服務做出真實的評價。;的答案和處理異常的能力。比如客戶很友好,認真回答你的問題,給你可行的建議。讓你很滿意,給5分好評。
天貓隱藏評價?
在天貓,隱藏評價是不可能的,但是你可以匿名處理你的評價賬號,讓你看到評論而看不到昵稱。
天貓怎樣查看自己的評價管理?
進入淘寶APP后點擊【我的淘寶】-【評價】,可以看到你所有的評價,點擊瀏覽即可。
或者可以選擇在瀏覽器中打開天貓商城頁面,登錄賬號。
點擊【我的淘寶】,選擇【我的評價】選項,瀏覽所有與"我",還可以看到買家和賣家的評論。
天貓怎么回評?
以下是客戶的反饋:
1.
先登錄天貓;
2.
點擊【我的淘寶】;
3.
點擊【我的評價】;
4.
如果你是買家,你可以在這里看到你的店鋪評分。如果你是買家,可以看到買家的累計信用,以及買賣雙方的評價內容詳情。
5.
單擊[對其他人的評論]查看您對其他人的評論。
淘寶怎么關評論回復?
1.打開手機上的【淘寶app】。
2.進入手機淘寶主頁面后,在右下角,點擊【我的淘寶】。
3.進入我的淘寶頁面后,在必備工具中選擇我的評價。
4.然后在要刪除評估的順序中,找到一行[]并單擊。
5.然后在彈出的小界面中,選擇刪除評價。