個(gè)人注冊(cè)企業(yè)微信有什么用處?
使用
①客戶群管理
相比個(gè)人,面對(duì)龐大的客戶群,從客戶的歡迎到后續(xù)客戶群的維護(hù),用企業(yè)更高效的完成客戶管理。
客戶群主可以配置歡迎語,客戶加入群后自動(dòng)接收歡迎語,客戶群運(yùn)營(yíng)人員無需再辛苦發(fā)送歡迎信息!
企業(yè)客戶群
另外,在客戶群管理方面,除了歡迎詞的自動(dòng)發(fā)送,還有自動(dòng)回復(fù)功能。企業(yè)管理人員可以根據(jù)需要在后臺(tái)配置自動(dòng)回復(fù)規(guī)則。當(dāng)客戶群所有者啟動(dòng)自動(dòng)回復(fù)功能時(shí),a"小助手機(jī)器人"將被添加到客戶組。客戶在群里提問,觸發(fā)相應(yīng)的回復(fù)規(guī)則,機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)回復(fù)!
企業(yè)自動(dòng)回復(fù)
②朋友圈
企業(yè)和互操作性的另一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)是企業(yè)和員工都可以向客戶發(fā)布內(nèi)容朋友圈,而客戶可以在端看到朋友圈里的內(nèi)容,以及企業(yè)員工統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí),同時(shí)還可以為客戶點(diǎn)贊和評(píng)論,與客戶互動(dòng)。這個(gè)功能可以很好的穿透客戶面前的企業(yè)品牌形象,完成客戶觸達(dá)。
而且不像朋友圈,企業(yè)可以查看和監(jiān)督所有員工發(fā)布的內(nèi)容,還可以一鍵創(chuàng)建內(nèi)容。
企業(yè)客戶朋友圈
值得注意的是,教育行業(yè)和所有子行業(yè)都不支持客戶朋友圈功能。
③客戶傳承
員工流失導(dǎo)致的客戶流失往往是每個(gè)企業(yè)最害怕的,而企業(yè)的客戶關(guān)系傳承功能很好的解決了這個(gè)問題。企業(yè)的管理員可以將離職成員的客戶分配給辦公室的其他銷售,客戶需要同意其他銷售接手業(yè)務(wù)。客戶同意后,自動(dòng)成為替換會(huì)員的聯(lián)系人。如果客戶拒絕,會(huì)員可以選擇主動(dòng)再次添加,主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,有效降低客戶流失率。
企業(yè)離職傳承
除了雇員的離職繼承,管理人還可以根據(jù)工作變動(dòng),轉(zhuǎn)移在職會(huì)員的客戶,方便業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或聯(lián)合跟進(jìn)。
自媒體廣告營(yíng)銷分析,微信營(yíng)銷要如何做?
營(yíng)銷從媒體廣告營(yíng)銷分析,營(yíng)銷是最新的自媒體營(yíng)銷,再小的個(gè)體也能發(fā)出自己的聲音,樹立品牌。的特點(diǎn)是沒有距離限制。用戶可以將自己的好友、通訊錄好友、身邊好友和關(guān)心自己的好友添加為好友,將自己的產(chǎn)品推送給自己的好友或關(guān)注者。
自推出以來,因?yàn)槠鋸?qiáng)大的社交互動(dòng)特性,短短幾年內(nèi)用戶數(shù)量開始迅速膨脹。目前用戶數(shù)量已經(jīng)超過7億。許多企業(yè)和個(gè)人看中了s強(qiáng)大的自媒體營(yíng)銷功能,并開始利用圍繞媒體賽跑,推廣自己的品牌。營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷事業(yè)模式,主要是通過朋友圈和平臺(tái)推廣自己的產(chǎn)品,進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。所以,2898站長(zhǎng)資源平臺(tái)邊肖將分析如何做營(yíng)銷。
1.提高信息發(fā)布的時(shí)效性和互動(dòng)性。
通過向目標(biāo)客戶群推送接受度高的信息,贏得目標(biāo)客戶群的持續(xù)高關(guān)注度。為了迅速擴(kuò)大企業(yè)賬號(hào)的市場(chǎng)影響力和號(hào)召力,企業(yè)可以在其營(yíng)銷平臺(tái)上采取拉式營(yíng)銷策略,利用密集的廣告和促銷活動(dòng)來喚起消費(fèi)者注意力和購買,刺激顧客。;注意力和購買動(dòng)機(jī)。為了方便目標(biāo)客戶線下快速登錄企業(yè),公司可以為線下客戶提供二維碼登錄渠道,并給予關(guān)注企業(yè)賬號(hào)的客戶一些贈(zèng)品或優(yōu)惠,讓客戶成為企業(yè)賬號(hào)的忠實(shí)粉絲。
2.把握當(dāng)前熱點(diǎn),做好事件營(yíng)銷
抓住當(dāng)前熱點(diǎn)話題,以目標(biāo)客戶感興趣的熱點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,激發(fā)潛在客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,快速高效地建立企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特色形象,提升知名度和美譽(yù)度,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)設(shè)的營(yíng)銷目標(biāo)。比如營(yíng)銷人員可以利用最熱門的事件進(jìn)行營(yíng)銷,利用熱點(diǎn)增加客戶群體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的情感認(rèn)同,通過提升公司的曝光度和關(guān)注度為企業(yè)帶來增值收益s號(hào)。
3.明確定位,保持個(gè)性的營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷的本質(zhì)是精準(zhǔn)營(yíng)銷,針對(duì)特定人群。如果只把平臺(tái)作為廣告投放的平臺(tái),內(nèi)容沒有創(chuàng)新性,針對(duì)性不強(qiáng),目標(biāo)客戶群模糊,就會(huì)導(dǎo)致粉絲嚴(yán)重流失,的營(yíng)銷效果大打折扣。要留住老粉絲,吸引新粉絲,就要有明確的定位,推陳出新,不斷推送目標(biāo)客戶感興趣的內(nèi)容,讓粉絲始終保持一定的活躍度和參與度。個(gè)性是生命力,個(gè)性創(chuàng)造未來。
4.推送信息的頻率適中
每天一定不能推送太多內(nèi)容,一般在3條左右,只要有經(jīng)典的就行。推送信息的目的是提醒客戶持續(xù)關(guān)注,為客戶提供有價(jià)值的信息。軟文內(nèi)容要圖文結(jié)合,文字和視頻結(jié)合,文字內(nèi)容不要太多,方便客戶快速瀏覽,節(jié)省時(shí)間。
隨著用戶數(shù)量的增加,上億用戶開始使用手機(jī)獲取信息,上億客戶開始使用與朋友交流。誰能占領(lǐng)用戶未來的會(huì)在差異化營(yíng)銷中勝出。