指紋支付識(shí)別失敗怎么回事?
指紋支付識(shí)別失敗的主要原因是你的識(shí)別區(qū)域臟了,或者手指磨損了。支付為什么不能使用指紋?
1.可能是手機(jī)系統(tǒng)版本低于開通指紋功能的要求,嘗試升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)解決;
2.可能是升級(jí)了指紋功能的驗(yàn)證機(jī)制,用戶需要在上重新確認(rèn)指紋功能的開啟;
3.可能是手機(jī)系統(tǒng)禁止調(diào)用指紋驗(yàn)證信息,在系統(tǒng)【隱私】-【指紋】里打開支付就可以了;
4.可能是手機(jī)指紋識(shí)別模塊損壞(一般是擠壓碰撞或者表面劃傷),需要聯(lián)系售后確認(rèn)維修。
不能指紋是怎么回事?
(1)手機(jī)硬件有問題。如果手機(jī)本身不支持指紋識(shí)別功能或者指紋傳感器損壞,不如換個(gè)手機(jī),指紋付費(fèi)。(2)版本比較老。在這種情況下,我們需要將升級(jí)到最新版本。
(1)打開,進(jìn)入"我的"界面,然后單擊"設(shè)置"。在設(shè)置界面,點(diǎn)擊"關(guān)于。在跳轉(zhuǎn)的頁面中,點(diǎn)擊"檢查最新版本"來升級(jí)最新版本的。
(2)也可以先卸載。然后再下載最新版本的。然而,這種方法可以不會(huì)保留的聊天記錄,所以不建議用這種更新版本。
(3)指紋支付的設(shè)置沒有調(diào)整。當(dāng)確認(rèn)手機(jī)的硬件支持指紋支付,的版本也達(dá)到了最新的時(shí)候,就要檢查所有的設(shè)置是否正確。
(1)首先打開"設(shè)置"的移動(dòng)和點(diǎn)擊"安全和隱私(該選項(xiàng)名稱可能因手機(jī)品牌不同而不同)。
(2)進(jìn)入界面后,點(diǎn)擊"指紋"進(jìn)入指紋界面,點(diǎn)擊"指紋管理"。創(chuàng)建新的手機(jī)指紋(指紋已經(jīng)存在,可以跳過這一步)。
(3)返回,進(jìn)入指紋設(shè)置界面。查找并檢查指紋支付是否打開。調(diào)開之后,就可以用指紋支付了。
為什么支付無法設(shè)置指紋了?
這種情況下,一般輸入多個(gè)指紋,支付只識(shí)別一個(gè)指紋,導(dǎo)致。解決方法是先關(guān)閉指紋支付,然后返回系統(tǒng)設(shè)置,只刪除一個(gè)指紋,再在支付上開啟指紋支付。或者把原來的指紋全部刪除,重新輸入,但是記錄一個(gè)指紋后,再去啟動(dòng)指紋支付,必要的話,重新輸入其他指紋。如果先輸入幾個(gè)指紋,再打開指紋支付,也會(huì)出錯(cuò)。
為什么支付無法設(shè)置指紋了?如果手指受傷或其他原因,指紋支付無法驗(yàn)證成功;如果您已啟用指紋支付功能,但只能通過密碼支付,原因是:
1.已經(jīng)超過了當(dāng)天的指紋支付金額;
2.關(guān)閉指紋功能或刪除系統(tǒng)中的所有指紋。