好友發的文件可以下載。下載方法:

1.先在手機上登錄進入的面板；

2.進入面板后，點擊面板頂部的頭像；

3.點擊頭像后，會彈出另一個窗口；

4.在這個彈出的窗口中，找到【我的文件】選項，打開；

5.點擊我的文件后，會進入我的文件面板；

6.在“我的文檔”面板中，單擊[本地文檔]；

7.點擊打開本地文件后，可以找到剛剛收到或下載的文件。

如果你的是在線的，在線文件傳輸是沒有上限的，只要你的電腦硬盤能裝得下，不管多大。傳輸離線文件有上限。對于離線文件，單個文件的最大大小為4G。非會員線下文件存儲空間10M/天。會員根據等級分為200M/天、300M/天、500M/天、700M/天、1G/天、1.5G/天。而且用戶一天離線傳輸文件的次數不能超過100次。

接收文件時提示文件傳輸失敗，錯誤類型未知。總結三條，第三條最關鍵。

(1)版本的問題

離線文件傳輸緩慢的主要原因如下:

1.網速低，導致文件上傳慢；

2.文件太大，上傳進度慢，可以拆分文件上傳；

3程序問題，間接導致上傳慢，可以關閉后重新登錄上傳。

手機的USB口版本會影響傳輸速率，電腦的接口也會影響傳輸速率。

USB1.1的理論速率是12Mbps，也就是1.5MB/s。

USB2.0的理論速率是480Mbps，也就是60MB/s。

即便如此，電腦還是區分高速USB接口和普通USB接口的(一般高速接口都在機箱后面)。

有些機器(比如黑莓)用的是USB1.1接口，連接電腦傳輸數據很慢。

但是現在很多手機都用USB2.0接口，連接電腦傳輸數據比USB1.1快很多倍。