基礎信息維護包括哪些內(nèi)容?基本環(huán)境:包括機房供配電系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng),維護機房安全正常運行,確保機房環(huán)境滿足信息系統(tǒng)設備運行要求的各種設施。
硬件:信息系統(tǒng)涉及的相關硬件,如服務器設備、安全設備、存儲備份設備、音視頻設備、終端設備及其他相關設備。
網(wǎng)絡:保證信息系統(tǒng)內(nèi)部連接和信息系統(tǒng)外部連接的網(wǎng)絡和網(wǎng)絡設備,包括內(nèi)部局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡線路、路由器、交換機、入侵檢測設備、負載均衡設備等。
基礎信息維護包括哪些內(nèi)容?基本信息維護包括單位信息、在職、后備、離退休干部管理、其他人員類別管理、各種樣式的花名冊輸出等。
機房運維,工作內(nèi)容有哪些?
1.負責IDC7*24的基礎運維,巡視機房環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)機房存在的問題,保證機房網(wǎng)絡設備、電源空調(diào)、客戶設備的穩(wěn)定運行。完成IDC客服中心下發(fā)的客戶設備進出工單和授權操作工單并及時回復,完成上級交辦的工作。2.掌握并嚴格執(zhí)行IDC機房的相關制度和流程,做好家庭用戶的接待和客戶行為的管理。3.做好工單的收發(fā)和審核工作,根據(jù)北京電信公司的工單流程和KPI要求,及時有效地完成工單。4.設備進出后及時更新客戶和設備信息,確保客戶和設備信息的準確和完整。5.熟悉機房跳線規(guī)劃和設備擺放規(guī)則,及時有效地完成客戶工作;;按要求進出機房的設備。6.定期記錄和統(tǒng)計IDC機房動力空調(diào)的相關數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)動力。