大家好,我是電商依依
今天,依依就來給大家分享幾個爆單小技巧,希望能幫助到你們;
一、店鋪體驗分1.商品體驗分
維護商品體驗分的核心在于好評率,有過小店運營經(jīng)驗的朋友也都回到為什么你的抖音小店,遲遲不出單?看這幾點爆單技巧你知道嗎?,一條差評可以在一天內(nèi)把商品體驗分拉低零點好幾個店的,對整體的店鋪體驗分影響很大;
所以,咱們發(fā)出的每件商品,都要盡量保證質(zhì)量,符合產(chǎn)品推廣時的明細說明,不要讓客戶落差太大;
2.物流體驗分
物流體驗分就比較好把控力,客戶下單后,咱們商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨就可以了;
3.服務(wù)體驗分
商家服務(wù)分也比較好把控,有售后消息就要及時處理,客戶咨詢的時候要及時回復(fù),有退換貨或者退款申請的時候,要及時處理,基本上就能保證商家服務(wù)分的穩(wěn)定;
二、找優(yōu)質(zhì)的商品
選品是運營抖音小店最重要的步驟,產(chǎn)品選得不好,就算找的達人能力再強,用戶不喜歡,那也很難爆單的;
那怎么選品容易爆單呢?1.在選品的時候,不要一味地選擇爆款,要選擇藍海產(chǎn)品;
因為一款產(chǎn)品有可能在別人的店鋪中是爆款,但是在咱們的店鋪中并不會成為爆款;
咱們真正要去選擇的商品,是要通過分析之后,去選擇哪些有市場需求,但是做的人相對來說比較少的產(chǎn)品,這樣咱們?nèi)プ龅脑挘拖鄬唵魏芏啵?/p>
2.要注意類目的垂直性,不要做雜貨鋪
一家小店里面什么都賣,讓人感覺像進了菜市場,給人一種你不專業(yè)的錯覺;
人的感觀往往可以直接影響消費,產(chǎn)品太雜,也會影響到店鋪的一個權(quán)重;
3.產(chǎn)品類目
很重要,依依建議大家去做日用百貨、母嬰、寵物用具類的;
退換貨率低,省時省事,對那些退換率高的,比如服裝類的,或者圖書類的等等,就不建議新手玩家去操作了,因為這樣會很容易造成違規(guī);
4.找需求量大的產(chǎn)品
有需求那就會有市場,比如常見的日用百貨類的產(chǎn)品,價格合理或者性價比高的話,客戶看到了,就算目前不需要也會下單,不會嫌太多,因為遲早用的到的;
5.選擇合規(guī)的產(chǎn)品
有很多朋友在選品的時候要注意產(chǎn)品的類型什么的,但是上架的時候商品就被封禁了,千萬不能選擇明令禁止的產(chǎn)品或者很容易違規(guī)的產(chǎn)品;
還有,也要注意你選的商品主圖規(guī)范不規(guī)范,比如:主圖不能帶有品牌、價格、logo、水印、國家、過期、警服等敏感信息;
如果說你的小店中商品中有違規(guī)的產(chǎn)品,趕緊下架吧,不要等著平臺查到之后,再后悔了;
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