1.打開淘寶,進(jìn)入賣家中心,點(diǎn)擊子賬戶設(shè)置,然后在顯示的頁(yè)面中選擇新員工。
2、創(chuàng)建賬號(hào),值得注意的是一般子賬號(hào)前綴為主號(hào)。可以在這里設(shè)置密碼,也可以設(shè)置實(shí)名,方便老板管理員工,還可以在這里設(shè)置角色。這個(gè)角色很重要,因?yàn)樵谝院蟮墓芾碇校绻巧粚?duì),很多事情都可以沒有做好。例如,如果員工不他們沒有這個(gè)特權(quán)。;不要換拍照的寶寶。
3.組織管理在這里,可以對(duì)員工進(jìn)行安排和分類,設(shè)置部門角色和地位4,設(shè)置分配。設(shè)置賬號(hào)是否參與導(dǎo)流也很重要。買家調(diào)用主賬戶時(shí),如果參與分流,會(huì)直接被彈到另一個(gè)線上賬戶。然后設(shè)置分流比例。5.這里有一個(gè)安全設(shè)置,防止員工在沒有老板的情況下登錄帳戶。;的知識(shí)。這種情況下,只要員工登錄賬號(hào),就必須有手機(jī)驗(yàn)證,讓老板知道員工什么時(shí)候登錄賬號(hào),但個(gè)人認(rèn)為,這是沒有必要的。6、來(lái)到裝修頁(yè)面,點(diǎn)擊裝修頁(yè)面,右邊有一個(gè)旺旺的標(biāo)志,點(diǎn)擊它彈出一個(gè)對(duì)話框,我們可以在這里設(shè)置參數(shù)。7.點(diǎn)擊
1.首先可以啟動(dòng)電腦端軟件,也可以直接登錄網(wǎng)頁(yè),打開賣家中心,點(diǎn)擊店鋪管理,然后點(diǎn)擊店鋪管理后面的三角數(shù)字展開選項(xiàng),包括子賬戶管理。點(diǎn)擊此項(xiàng)進(jìn)入配置界面。
2.然后就可以進(jìn)入主界面,在這里可以直接看到右邊的調(diào)車設(shè)置。點(diǎn)擊〖打開〗按鈕,進(jìn)入員工分組界面。
3.點(diǎn)擊旺旺客服按鈕對(duì)客服人員進(jìn)行分組和設(shè)置。這里的分組就是把售前售后等同一性質(zhì)的客服進(jìn)行分類,這樣體現(xiàn)到店里就不會(huì)出現(xiàn)混亂。
4.在剛才客服設(shè)置的時(shí)候,出現(xiàn)了一個(gè)名詞,就是客服亮了,那么接下來(lái),就是專門為此設(shè)置的。單擊商店燈光,然后單擊“修改燈光”。
5.進(jìn)入界面后,可以設(shè)置時(shí)間。
工具:華碩電腦
1.登錄牛倩賣家s工作臺(tái)。
2.找到店鋪管理,點(diǎn)擊進(jìn)入。
3.在店鋪管理頁(yè)面找到子賬戶管理。
4.點(diǎn)擊進(jìn)入子賬戶管理。
5.找到客戶服務(wù)轉(zhuǎn)移選項(xiàng),然后單擊輸入。
6.進(jìn)入客服分流頁(yè)面。
7.找到掛起的操作,然后單擊。
8.子賬戶變?yōu)閽炱穑荒芙邮苄畔ⅲ髻~戶可以接受信息。