一般過兩天淘寶會自動介入幫你。

第一，你要提供你的發(fā)貨證明，也就是快遞單號，或者讓快遞員給你提供一個證明。第二，要求收貨人提供非正常收貨的物流證明，即快遞公司的紅章證明。第三，請小二介入。

非質(zhì)量退貨，買家只需承擔(dān)獨(dú)立退貨運(yùn)費(fèi)。你只需要承擔(dān)你退貨的運(yùn)費(fèi)。唐別擔(dān)心，只要賣家不。;不能拒絕你，處理是有期限的。到時候賣家會自動申請退款。如果賣家拒絕你的退貨申請，只需點(diǎn)擊申請?zhí)詫毿《槿爰纯伞Ｙ|(zhì)量問題退貨，運(yùn)費(fèi)全部由賣家承擔(dān)。

這個要看你申請?zhí)詫毿《槿霑r的訂單狀態(tài)。如果你退貨/退款時申請退貨，賣家拒絕了你的申請，那么你申請?zhí)詫毿《槿耄《J(rèn)定你失敗；然后確認(rèn)收到這個訂單后，你再申請(售后申請)，賣家繼續(xù)拒絕你的申請。也可以繼續(xù)申請?zhí)詫毿《侨绻闳匀徊荒芴峁δ阌欣淖C據(jù)，你仍然會失敗，并且這個訂單不能再被退還。建議有問題找賣家協(xié)商，一切都可以解決。不管退款多少，或者第二胎涉及多少，你的賬戶和賣家都會有不良記錄的賬戶。

以淘寶9.5.7版本為例。如果淘寶賣家不t退款，用戶可以選擇再次退款，也可以直接選擇7天無理由退款。如果他們選擇7天無理由退款，賣家可以不要選擇不退款。

如果超過7天無理由退款，用戶可以直接聯(lián)系淘寶客服，然后申請?zhí)詫毿《干預(yù)，然后提供相關(guān)證據(jù)。

淘寶使用技巧:如果用戶想退款，只需打開手機(jī)淘寶，進(jìn)入app點(diǎn)擊切換到我的淘寶頁面，然后點(diǎn)擊所有訂單選項即可。打開后，點(diǎn)擊要退款的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁面，可以看到退款選項。點(diǎn)擊退款即可。

如果用戶想聯(lián)系淘寶客服，只需要在我的淘寶頁面向下滑動，找到需要的工具欄即可。找到后，他們會看到客服小米選項，點(diǎn)擊打開聯(lián)系客服。