一、抖音店鋪有什么運營攻略?
1、精細(xì)化選品
很多新手商家前期沒有穩(wěn)定的貨源,有的是一個人開店,所以大部分開店的朋友前期都會選擇無貨源模式的小店。
因為是無貨源模式的小店,所以商家不用囤貨,發(fā)貨,投入成本,人力就大大減少了。
小店的商品我們直接在其他平臺搬運過來就可以了,但是搬運也并不是盲目的選擇,而是要精細(xì)化選品。
一般是利用選品軟件,比如蟬媽媽,選擇銷量榜單上前150的商品,這樣的商品都是最近一段時間流量比較高的品,也就好轉(zhuǎn)化一些。
2、加入精選聯(lián)盟
新店是可以免費加入精選聯(lián)盟的,精選聯(lián)盟是平臺為了促進(jìn)商家和達(dá)人之間的合作提供的橋梁。
我們可以把商品上傳到聯(lián)盟嗎,設(shè)置好傭金和商品的關(guān)鍵詞,就可以找達(dá)人合作了。新店剛開始沒有銷量和評分,想要尋找到優(yōu)質(zhì)的達(dá)人合作抖音店鋪有什么運營攻略,最好是利用高傭吸引達(dá)人合作。
但是在給出高傭的基礎(chǔ)上,也要保證我們的利潤,等到小店的出單穩(wěn)定之后,就會有達(dá)人主動合作,也會有自然流量進(jìn)店。這時候我們就可以重新調(diào)整傭金的價格。
3、快捷發(fā)貨
前期我們的小店訂單一天幾十單的時候,我們還可以手動去多多上代拍單,等到后期單量增加,這種方法肯定不行了。這時候我們就需要軟件輔助和搭建屬于自己的供應(yīng)鏈。
當(dāng)單量在150以下,我們就可以利用代拍單軟件,單量操作這個數(shù)量,我們就需要在1688,多上尋找源頭廠家導(dǎo)單發(fā)貨。
4、小店的售后處理
小店前期的咨詢問題一般是關(guān)于產(chǎn)品的,還有發(fā)貨的時間,這種只要及時去回復(fù)就可以了。
問題最大的就是售后處理,售后處理我們只要記住一個原則就可以了,不要和顧客發(fā)生不必要的沖突。
能用小紅包解決的,就用小紅包解決,不行的就退換貨。退換貨的要求我們直接和商品的上家提出來就可以了。
你只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)顧客的需求,上家自會給你解決這些問題廠家也是,合作的時候提前和廠家溝通清楚細(xì)節(jié)問題,什么樣的售后由他們處理。
二、開通抖音小店需要具體什么條件?
1、抖音開店,需要有自己的抖音號:因此在開店之前,我們需要注冊好自己的抖音賬號,并完善信息。
2、粉絲量:抖音開店鋪,我們的抖音賬號的粉絲量要大于或等于0。
3、作品數(shù)量:我們在抖音短視頻里發(fā)布作品的數(shù)量要大于或等于10個。
4、實名認(rèn)證:抖音開店鋪,需要進(jìn)行實名認(rèn)證。
5、營業(yè)執(zhí)照:我們需要提供三證合一的營業(yè)執(zhí)照原件掃描件或加蓋公司公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。營業(yè)執(zhí)照要保證清晰完整有效,且距離有效期截止時間應(yīng)該多于3個月。
6、身份證:需提供身份證照片正反面,身份證需使用二代身份證,身份證要保證清晰完整有效。
7、銀行卡:需提供銀行賬戶名稱、開戶行和賬號。如果是企業(yè)開店需要提供開戶主體一致的對公賬戶,個體工商戶可以選擇對公賬戶或經(jīng)營者的對私賬戶。
8、保證金:開通抖音小店需要繳納保證金的。保證金的多少跟店鋪選擇的主營類目有關(guān),不同的主營類目保證金也不同。
如果你是個體工商戶,大多數(shù)類目的保證金一般是,還有一些類目的保證金是,像手機/電腦、辦公/家用電器等類目的保證金是。
如果你是企業(yè)開店,保證金一般是個體工商戶的兩倍。
企業(yè)開店,大多數(shù)類目的保證金是,還有一些類目是和。
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