步步高家教機卡機怎么辦？

按住電源按鈕15秒鐘。如果你能不要關閉或打開它，把機器帶到最近的售后服務中心，讓工程師來做。你的保修卡上有全國各地售后服務中心的。

步步高家教機S2開機密碼忘記除了打客服電話還有什么方法？

拔下主板電池，放電，擦除主板內存。

步步高家教機被家長鎖了怎么辦？

各位網友，大家好！建議你把機器拿到最近的銷售點，通過服務人員解密。

步步高家教機h9電池壞了怎樣更換？

兩個月前換了電池，現在電池電量還是不行。我查了一下H9的外觀，看我現在是不是還沒有換電池，沒有發現換電池的痕跡！我在樅陽縣橫埠鎮新華書店換的電池！有什么辦法檢查他換電池嗎？

步步高家教機為什么開不了機？

1.按住導師的開關鍵或戳復位孔復位導師。

2.售后需要維修。

1.按下機器的on鍵10秒鐘，進行復位并嘗試。

2.如果重置后仍無法打開，系統將被恢復。登錄BBK教育電子官網-下載-軟件下載-選擇您的機器型號-選擇機器版本。

為什么步步高家教機點不了？

如果你能不要點擊BBK家庭教育機，你可以關閉它，然后再打開它。關機再開機，如果不好，可以檢查一下網絡是否暢通。如果網絡暢通，可以咨詢售后！

售后服務中心地址查詢方法:請進入BBK教育電子官網-服務-網點查詢-選擇售后服務網點所在的省市！

步步高家教機怎么解除手繪密碼？

方法一:撥打BBK客服【400-168-8888】，客服會讓你答一個碼。經過他的計算，會生成一個代碼。那個密碼就是你的解鎖密碼，然后你就可以解鎖了。方法二:開機后先輸入BBK，此時會出現一串數字。寫下來，然后在我整理的資料里查。找到的六位數字就是通用密碼，會出現清除所有密碼的提示。選擇是，一切都會好的。記住輸入BBK號碼后不要讓機器自動關機。;不要輸BBK幾次，因為它出現的那串數字每次都會變，對應的密碼當然也會變。