淘寶和客服的消息怎么找回？

如果刪除了淘寶客服的聊天記錄，就沒辦法找回來了。如果你不不要放棄，你可以嘗試漫游。下面是操作步驟。

1.登錄阿里旺旺PC。

2.點(diǎn)擊下面的喇叭按鈕進(jìn)入消息管理。

3.找到對應(yīng)的聊天對象，打開聊天窗口。單擊[聊天記錄]。

4.右邊彈出消息記錄窗口，右下角有一個【漫游】，可以選擇【漫游ta的消息記錄]。

淘寶有沒有人工客服？

我的淘寶有人工客服。如果你想做一些詢問，所有及時回復(fù)你的人都是機(jī)器人，但如果你想有一些具體的問題，比如退貨和退款，他贏了不給你退款，那就是人工客服了。但有時人工客服不會。;我工作得不是特別好。有時我可以我找不到他。

怎樣申請?zhí)詫毷酆罂头槿耄?/h2>

申請?zhí)詫毧头槿霊?yīng)該在雙方可以t談判，主要包括以下步驟:

1.如果已經(jīng)申請退款，雙方協(xié)商未達(dá)成一致，賣家拒絕退款協(xié)議后，在已買寶貝頁面，點(diǎn)擊退款被拒——要求淘寶介入(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天的條件)。

2.如果交易成功申請售后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致，賣家拒絕退款協(xié)議后，在已買寶貝頁面，點(diǎn)擊退款被拒——要求淘寶介入(虛擬商品必須同時滿足3天申請退款的條件)。

3.如果你申請"要求淘寶介入按照上面的操作，系統(tǒng)會給賣家3天的舉證期，舉證完成后淘寶會審核憑證。(如果買家需要舉證，舉證完成后會給賣家24小時處理。如果還是解決不了，淘寶會進(jìn)行憑證審核。核)。

注意:從憑證審核來看，淘寶一般會在4-6個工作日(不含周末和節(jié)假日)給出處理意見，及時關(guān)注頁面和旺旺的變化，有新的反饋可以在頁面留言。

淘寶怎么重新申請售后服務(wù)？

申請售后的一個必要條件是交易已經(jīng)成交或者交易已經(jīng)成功。正在交易的商品不能申請售后，正在交易的商品只能退款。好吧，讓我們下面我們來詳細(xì)解釋一下如何申請售后服務(wù)。

讓讓我們先看看我們買的寶貝。

找到你要申請售后的物品。在售后一欄，你可以看到有一個"申請售后服務(wù)，也就是我圈出來的。讓的點(diǎn)擊。

我必須在這里做出選擇。如果我對貨物不滿意，我想退貨(我需要發(fā)貨)。如果我想在與賣家協(xié)商后退還一些錢，我想退還他們(我不Idon'我不需要退貨。

在這里填寫自己退款的理由和金額。退款原因需要系統(tǒng)給出。如果覺得差不多，就選吧。最后，記得上傳憑證。你可以不要只是說賣方s貨不好吧？點(diǎn)擊"提交退款申請完成表格后。

然后是單詞"等待商家處理退款申請會出現(xiàn)，周期為5天。可以選擇修改退款申請、取消售后申請和申請?zhí)?a target="_blank">貓客服介入(賣家拒絕申請后)。

如果賣家同意或者淘寶支持你退款，錢會打到你支付寶里。記住點(diǎn)擊"取消售后申請"，你可以t再次點(diǎn)擊申請售后！記住！！