連接寬帶提示錯誤629要怎么解決？

629的解決方案:第一步:請使用相同的客戶s固定或撥打10001自助查詢欠費是否已交。第二步:請重新輸入用戶名(寬帶賬號小寫)和密碼。第三步:請撥打10000并按"4"和"5"選擇寬帶密碼重置它。寬帶服務可以自助排除故障，簡單易操作。此外，還可以辦理工單查詢、ITV故障排除、寬帶申請、密碼服務，方便快捷。請關注電信貴州客服更多功能。

連接寬帶提示錯誤691，要怎么解決？

691解決方案:第一步:請與同一客戶撥打10001自助服務s固定或手機查詢欠費是否已交。第二步:請重新輸入用戶名(寬帶賬號小寫)和密碼(詳見圖1)。第三步:請按"4"和"5"為寬帶密碼重置選擇寬帶密碼。寬帶服務可以自助排除故障，簡單易操作。此外，還可以辦理工單查詢、ITV故障排除、寬帶申請、密碼服務，方便快捷。請關注電信貴州客服更多功能。

通過短信重置密碼收費嗎？

客服密碼是所有后付費和預付費用戶辦理業務的有效驗證程序之一。初始服務密碼為手機號碼后6位，可自行撥打10001修改服務密碼。如果忘記修改后的服務密碼或不方便自己修改初始服務密碼，可以辦理密碼重置服務。密碼重置服務是免費的，無論是通過短信還是通過自己的營業廳或合作廳。最方便的密碼重置方法:可以發短信MMCZ#新密碼(6位)到10001。寬帶服務可以自助排除故障，簡單易操作。此外，還可以辦理工單查詢、ITV故障排除、寬帶申請、密碼服務，方便快捷。請關注電信貴州客服更多功能。

我原來的客戶密碼忘記了，我要怎么重置新的客戶密碼??？

您可以通過歡go網站、短信營業廳、營業廳、10000/10001自助語音系統獲取(激活)/重置/修改客戶密碼。其中，通過歡go網站自助操作說明如下:1.獲取(激活)密碼或重置密碼:個人/家庭客戶不申請密碼，可通過歡go網站申請并獲取，設置后無需激活。1)ADSL寬帶終端號:通過寬帶賬號撥號密碼或無賬號密碼驗證登錄ID號后設置密碼。2)固定號碼:由后付費用戶通過身份證號驗證碼驗證后設置；預付費用戶通過驗證碼驗證后設置。3)手機號:后付費用戶通過身份證號驗證碼驗證后獲得；預付費用戶通過三個最近撥打的號碼驗證碼驗證后獲得。寬帶服務可以自助排除故障，簡單易操作。此外，還可以辦理工單查詢、ITV故障排除、寬帶申請、密碼服務，方便快捷。請關注電信貴州客服更多功能。