運營崗位具體是做哪些工作呢?
用戶操作
該職位的核心職責是解決用戶的增長、活躍、留存,關注所有與用戶相關的數據。需要豐富的用戶運營經驗,了解一些關于成長黑客(AARRR模型)和LTV用戶生命周期的知識。
所以做這個崗位的人,要善于分析數據,通過數據分析找出用戶流失的原因,努力召回用戶。才能做到用戶的生命周期,為產品沉淀更多的用戶。
作為淘寶運營的你,是如何學習的?
任何電商操作都需要實踐,大學學的電商專業也只是純理論知識,到社會上工作還得一點一點摸索。
我是跨境電商,類似淘寶s操作,只不過是把國內的產品賣到國外,涉及的語言也不一樣。德語是德語,日語是日語。我進入國內電商平臺,首先看到的就是圖片、文字介紹、賣點等等。跨境電商老外也是看圖片,詳細描述,賣點等。在平臺上,但語言不同。學習操作可以通過很多渠道學習。