微信相比傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點就是移動互聯(lián)網技術的應用,通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息,碎片化的時間得以充分利用,企業(yè)通過微信公眾號發(fā)布的信息,用戶可以隨時進行分享。
3.微信公眾平臺,一對多傳播,信息高達到率
無論是誰都可以打造一個微信公眾號,并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平臺是企業(yè)進行業(yè)務推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播,直接將消息推送到手機,因此達到率和被觀看率幾乎是100%。
4.便利的互動性,信息推送迅速實時更新
微信作為一款社交軟件,其便利的互動性是區(qū)別于其他網絡媒介的優(yōu)勢所在。尤其是微信公眾平臺中,用戶可以像與好友溝通一樣來與企業(yè)公眾號進行溝通互動。企業(yè)通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息,迅速更新。
面對微信公眾號為企業(yè)品牌建設提供的諸多優(yōu)勢,企業(yè)又該如何運營好微信公眾平臺呢?
1.運營精細化:企業(yè)運營微信公眾號時,應注意到每一個細節(jié)。細化到每一條微信內容都沒有錯別字,都能抓住用戶的眼球,細化到每一句文案都必須精雕細琢,細化到每一個配圖都能營造出視覺沖擊力,細化到每一次微信文章推送均能引發(fā)用戶強烈的閱讀興趣。
2.渠道多元化:要想利用移動渠道實現與更多的用戶互動,就必須微博、微信、短信、官網、EDM等多種營銷手段綜合使用,覆蓋活躍程度各不相同的目標用戶。
3.創(chuàng)意常態(tài)化:在信息過載的移動時代,營銷無處不在的移動互聯(lián)網世界,是否能策劃出具有深得用戶喜歡的內容,是否每次內容傳播都能讓用戶感受到創(chuàng)意,企業(yè)微信內容的價值體現是企業(yè)維護客戶、挖掘新客戶的關鍵所在。
4.體驗極致化:用戶審美刁鉆了,越來越懶了,在服務體驗上,我們必須不斷追求體驗的極致。同時,在內容方式,應以簡潔明了的內容版式為用戶帶來好的閱讀感受。
總之,企業(yè)運營微信公眾號可以為企業(yè)帶來精準客戶,開拓移動互聯(lián)市場,但是,企業(yè)要想運營好微信公眾號,需要注意微信內容方面的建設,為用戶提供有閱讀價值的內容,有意義的服務內容。